गोपनीयता नीति, सरल भाषा में

AI Agents Live (हम, हमें और हमारा) टोरंटो, ओंटारियो, कनाडा से aiagentslive.com चलाता है। इस पेज पर बताए गए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग क्यों और कैसे होता है, यह हम तय करते हैं, इसलिए हम उस डेटा के नियंत्रक हैं।

यह नीति वेबसाइट पर और हमारे भेजे ईमेल पर लागू होती है। यह उन अन्य साइटों को कवर नहीं करती जिनसे हम लिंक करते हैं।

आप सेवा का उपयोग कैसे करते हैं, इसके आधार पर हम इस तरह का व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा करते हैं।

• अकाउंट विवरण, जैसे आपका ईमेल पता, आपका नाम और एक पासवर्ड जिसे हम केवल हैश के रूप में रखते हैं।
• प्रोफ़ाइल और लिस्टिंग की सामग्री, जैसे लिस्टिंग में आपके जोड़े गए नाम, लोगो, विवरण और लिंक।
• आपकी लिखी समीक्षाएँ और जवाब, और वह नाम जिससे वे दिखाए जाते हैं।
• खरीद के रिकॉर्ड, जैसे आपका खरीदा उत्पाद, राशि और भुगतान की स्थिति। आपके कार्ड का विवरण Stripe के पास रहता है।
• सपोर्ट टिकट और आपके हमें भेजे ईमेल।
• रिवॉर्ड और इनवाइट गतिविधि, जैसे आपके इनवाइट लिंक से कौन जुड़ा।
• उपयोग का डेटा, जैसे आपका आईपी पता, ब्राउज़र और डिवाइस का प्रकार, आपके देखे गए पेज, जिस पेज से आप आए और आप कितनी देर रुके।

हम व्यक्तिगत डेटा का उपयोग सेवा देने और बनाए रखने, आपका अकाउंट बनाने और प्रबंधित करने, और आपकी लिस्टिंग और समीक्षाएँ दिखाने के लिए करते हैं। हम इसका उपयोग भुगतान प्रोसेस करने और सशुल्क सेवाएँ देने, आपके टिकटों का जवाब देने और सेवा को सुरक्षित तथा स्पैम और नकली समीक्षाओं से मुक्त रखने के लिए करते हैं।

हम आपके अकाउंट और लिस्टिंग के बारे में ईमेल भेजते हैं, जैसे मैजिक साइन-इन लिंक, रसीद, समीक्षा की सूचना और दैनिक रिपोर्ट। आपके उत्पाद लिस्ट करने के बाद हम छोटे ईमेल भी भेजते हैं जो बताते हैं कि उससे और ज़्यादा कैसे पाया जाए, और सदस्यता लेने पर एक न्यूज़लेटर। हर गैर-ज़रूरी ईमेल में सदस्यता छोड़ने का लिंक होता है।

हम यह भी अध्ययन करते हैं कि सेवा का उपयोग कैसे होता है ताकि समस्याएँ ठीक कर सकें और तय कर सकें कि आगे क्या बनाना है। जहाँ कानून कानूनी आधार माँगता है, जैसे यूरोपीय संघ और यूनाइटेड किंगडम में, हम आपके साथ अपने अनुबंध, सेवा चलाने और बेहतर बनाने में अपने वैध हितों, जहाँ हम माँगते हैं वहाँ आपकी सहमति और अपने कानूनी दायित्वों पर निर्भर करते हैं।

कुकी एक छोटी फ़ाइल है जिसे कोई वेबसाइट आपके ब्राउज़र में स्टोर करती है। हम नीचे दिए उद्देश्यों के लिए कुकीज़ और लोकल स्टोरेज जैसी समान तकनीकों का उपयोग करते हैं।

• साइन-इन कुकी आपको साइन-इन रखती है। इसके बिना सेवा काम नहीं कर सकती।
• भाषा कुकी आपकी चुनी हुई भाषा याद रखती है।
• PostHog आपके ब्राउज़र में एनालिटिक्स आइडेंटिफ़ायर सेट करता है ताकि हम विज़िट गिन सकें और देख सकें कि कौन-से पेज और फ़ीचर उपयोग होते हैं।
• कुछ पेजों पर, जैसे होम पेज, लिस्टिंग विज़ार्ड और आपके मेरी लिस्टिंग पेज, PostHog सेशन भी रिकॉर्ड करता है ताकि हम देख सकें कि लोग कहाँ अटकते हैं। कार्ड का विवरण Stripe के अपने पेज पर दर्ज होता है, जिसे हम देख या रिकॉर्ड नहीं कर सकते।
• हमारे ईमेल हमें बता सकते हैं कि कोई लिंक खोला गया या नहीं।
• आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग में कुकीज़ को ब्लॉक या डिलीट कर सकते हैं। अगर आप साइन-इन कुकी ब्लॉक करते हैं, तो आप साइन-इन नहीं कर पाएँगे।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम इसे केवल नीचे दी गई स्थितियों में साझा करते हैं।

• इस पेज पर बताए गए सेवा प्रदाताओं के साथ, जो अपनी गोपनीयता और सुरक्षा प्रतिबद्धताओं के तहत हमारे लिए डेटा प्रोसेस करते हैं।
• आम जनता के साथ, जब आप कोई लिस्टिंग, समीक्षा या जवाब पोस्ट करते हैं (अगला सेक्शन देखें)।
• अधिकारियों के साथ, जब कानून इसकी मांग करे या किसी अदालत या सरकारी एजेंसी से वैध अनुरोध आए।
• हमारे अधिकारों, हमारे उपयोगकर्ताओं या आम जनता की सुरक्षा के लिए, उदाहरण के लिए जब हम धोखाधड़ी या दुरुपयोग की जांच करते हैं।
• विलय, बिक्री या स्वामित्व में ऐसे ही किसी बदलाव की स्थिति में। ऐसे में आपका डेटा किसी दूसरी नीति के अधीन होने से पहले हम आपको बताएंगे।
• किसी और के साथ, जब आप हमसे कहें या इसके लिए सहमति दें।

लिस्टिंग, समीक्षाएं, जवाब और वह नाम जिससे आप पोस्ट करते हैं, सार्वजनिक होते हैं। सर्च इंजन, AI असिस्टेंट और अन्य वेबसाइटें उन्हें पढ़, कॉपी और सहेज सकती हैं, और दूसरों द्वारा पहले से बनाई गई कॉपियां हम वापस नहीं ले सकते।

हम आपका ईमेल पता या पासवर्ड कभी सार्वजनिक रूप से नहीं दिखाते। कृपया समीक्षा, जवाब या लिस्टिंग में ऐसा व्यक्तिगत डेटा न डालें जिसे आप दूसरों को दिखाना नहीं चाहते।

हम कनाडा से काम करते हैं, और इस पेज पर बताए गए सेवा प्रदाता कनाडा, संयुक्त राज्य अमेरिका, यूरोपीय संघ और अन्य देशों में डेटा स्टोर या प्रोसेस कर सकते हैं। उन देशों में डेटा सुरक्षा कानून आपके रहने की जगह के कानूनों से अलग हो सकते हैं।

जब आपका डेटा सीमाओं के पार जाता है, तो हम ऐसे सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं जो उसे अनुबंधों और कानून द्वारा मान्य अन्य सुरक्षा उपायों से सुरक्षित रखते हैं। सेवा का उपयोग करके आप समझते हैं कि आपका डेटा इन जगहों पर प्रोसेस किया जा सकता है।

जब तक आपका खाता खुला है, हम आपके खाते और लिस्टिंग का डेटा रखते हैं। आपके हटाने का अनुरोध करने के बाद, जिन रिकॉर्ड को रखना हमारे लिए जरूरी है उन्हें छोड़कर, हम उसे उचित समय में हटा देते हैं या अनाम बना देते हैं।

टैक्स और अकाउंटिंग कानून जितने समय की मांग करते हैं, हम खरीद के रिकॉर्ड उतने समय तक रखते हैं। आपकी मदद करने और विवादों से खुद को बचाने के लिए जब तक सपोर्ट टिकट की जरूरत होती है, हम उन्हें रखते हैं। एनालिटिक्स डेटा सीमित समय के लिए रखा जाता है, और बैकअप नियमित समय-सारणी पर ओवरराइट होते हैं।

हम व्यक्तिगत डेटा को एन्क्रिप्टेड कनेक्शन, हैश किए गए पासवर्ड और हमारे सिस्टम तक पहुंचने वालों पर सीमाओं से सुरक्षित रखते हैं। कार्ड भुगतान Stripe संभालता है, जो इसी काम के लिए बना है।

डेटा भेजने या स्टोर करने का कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, इसलिए हम पूर्ण सुरक्षा का वादा नहीं कर सकते। अगर आपको लगता है कि आपका खाता खतरे में है, तो अपना पासवर्ड बदलें और एक टिकट खोलें।

आप कहां रहते हैं, इसके आधार पर आपको निम्नलिखित अधिकार मिल सकते हैं।

• हमारे पास आपके बारे में जो व्यक्तिगत डेटा है, उसकी एक कॉपी मांगना।
• गलत डेटा को सही करना। ज्यादातर जानकारी आप अपने खाते की सेटिंग में खुद बदल सकते हैं।
• हमसे अपना डेटा हटाने, या उसके उपयोग को सीमित या बंद करने के लिए कहना।
• अपना डेटा पोर्टेबल फॉर्मैट में मांगना, और पहले दी गई सहमति वापस लेना।
• किसी भी ईमेल में दिए गए लिंक से हमारे ईमेल की सदस्यता छोड़ना। इसके बाद हम उस पते पर दोबारा ईमेल नहीं भेजेंगे।
• डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत करना, जैसे कनाडा के प्राइवेसी कमिश्नर का कार्यालय (Office of the Privacy Commissioner of Canada) या आपके क्षेत्र का प्राधिकरण।

इनमें से कोई भी अधिकार इस्तेमाल करने के लिए, नीचे दिए पते पर हमें ईमेल करें। हम पहले आपसे पहचान की पुष्टि करने के लिए कह सकते हैं, और जो डेटा रखना कानून के अनुसार हमारे लिए जरूरी है, उसे हम रख सकते हैं।

यह सेवा 13 वर्ष से कम उम्र के लोगों के लिए नहीं बनी है, और हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। अगर आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको लगता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।

सेवा ऐसी वेबसाइटों से लिंक करती है जिन्हें दूसरे लोग चलाते हैं, जिनमें सूचीबद्ध उत्पादों की वेबसाइटें भी शामिल हैं। उन साइटों पर और वे आपके डेटा के साथ क्या करती हैं, इस पर हमारा नियंत्रण नहीं है। आप जिस भी साइट पर जाएं, उसकी गोपनीयता नीति पढ़ें।

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। इस पेज के ऊपर की तारीख बताती है कि यह आखिरी बार कब बदली गई। जब कोई बदलाव महत्वपूर्ण होता है, तो उसके लागू होने से पहले हम साइन-इन किए हुए उपयोगकर्ताओं को ईमेल या सेवा पर एक सूचना के जरिए बताएंगे।