プライバシーポリシー(わかりやすい言葉で)
このページでは、当社が収集する個人データ、収集する理由、お客様ができることを説明します。各セクションは短い要約から始まり、続いて全文が記載されています。
最終更新日 2026年10月12日(月)
要点
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収集する情報
メールアドレス、ハッシュ化されたパスワード、入力した詳細情報、レビュー、閲覧したページなどの基本的な利用データです。
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収集する理由
アカウントの運営、リスティングの表示、支払いの受け付け、必要なメールの送信、そして本サービスがどのように使われているかの把握のためです。
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当社が決してしないこと
当社はお客様の個人データを販売せず、カード番号の全桁を目にすることも決してありません。
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公開される情報
リスティング、レビュー、返信、投稿に使う名前は、誰でも見ることができます。
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運営を支える事業者
少数のプロバイダーが、決済、分析、メール、エラー追跡、ストレージ、ホスティングを担当しています。以下に名称を記載します。
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お客様の選択
データの閲覧、訂正、削除を依頼でき、当社のメールの配信停止はワンクリックで行えます。
本サービスの運営を支えるプロバイダー
これらの企業は当社に代わって個人データを処理します。各社が業務に必要とする情報のみを共有します。
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Stripe
カード決済を処理します。
カードの詳細情報はStripeに送られ、当社には届きません。当社が受け取るのは、購入された商品、金額、支払いステータスです。
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PostHog
プロダクト分析、セッション記録、エラー追跡を行います。
閲覧したページ、クリック、デバイスとブラウザの詳細、サインイン中はアカウントIDとメールアドレス。不具合が起きたときは、ページやブラウザなどエラーの技術的な詳細。
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Brevo
当社のメールを送信します。
お客様のメールアドレスと、お送りするメールの内容。
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Cloudflare R2
アップロードされた画像とファイルを保存します。
アップロードしたロゴやその他のファイル。
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Hetzner
当社のサーバーとデータベースをホスティングします。
本サービスが保存するすべての情報。暗号化された接続を使い、アクセスは制限されています。
当社について
かんたん解説
カナダのトロントに拠点を置くAI Agents Liveが、お客様の個人データの利用方法を決定します。
AI Agents Live(以下「当社」)は、カナダ・オンタリオ州トロントからaiagentslive.comを運営しています。このページに記載された個人データを利用する理由と方法を当社が決定するため、当社はそのデータの管理者です。
本ポリシーは、ウェブサイトと当社が送信するメールに適用されます。当社がリンクしている他のサイトは対象に含まれません。
収集する情報
かんたん解説
お客様が提供する情報、お支払いについて当社が記録する情報、ブラウザから得られる情報です。
本サービスの利用状況に応じて、以下の種類の個人データを収集します。
- アカウント情報。メールアドレス、お名前、ハッシュとしてのみ保存するパスワードなど。
- プロフィールとリスティングの内容。リスティングに追加する名前、ロゴ、説明、リンクなど。
- お客様が書いたレビューと返信、およびそれらが表示される名前。
- 購入記録。購入した商品、金額、支払いステータスなど。カードの詳細情報はStripeが保管します。
- サポートチケットと、お客様が当社に送ったメール。
- 特典と招待の状況。招待リンクから参加した人など。
- 利用データ。IPアドレス、ブラウザとデバイスの種類、閲覧したページ、遷移元のページ、滞在時間など。
データの利用方法
かんたん解説
本サービスの運営、支払いの処理、安全の確保、メールの送信、そしてサービスの改善のためです。
当社は個人データを、本サービスの提供と維持、アカウントの作成と管理、リスティングとレビューの表示のために利用します。また、支払いの処理と有料サービスの提供、チケットへの回答、本サービスの安全の確保とスパムや偽レビューの排除にも利用します。
当社は、マジックサインインリンク、領収書、レビュー通知、日次レポートなど、アカウントとリスティングに関するメールを送信します。また、商品を掲載した後には、より活用する方法を説明する短いメールを送り、購読された場合はニュースレターも送ります。必須ではないメールにはすべて配信停止リンクが付いています。
当社は、問題を修正し、次に何を作るかを決めるために、本サービスがどのように使われているかも分析します。欧州連合や英国など、法律が法的根拠を求める地域では、お客様との契約、本サービスの運営と改善に関する当社の正当な利益、当社が求める場合のお客様の同意、そして当社の法的義務に基づいて行います。
公開される情報
かんたん解説
掲載情報、レビュー、返信に投稿した内容は、検索エンジンやAIアシスタントを含め、誰でも読むことができます。
掲載情報、レビュー、返信、および投稿時の名前は公開されます。検索エンジン、AIアシスタント、その他のウェブサイトがそれらを読み取り、コピーし、保存することがあります。他の人がすでに作成したコピーを当社が取り戻すことはできません。
メールアドレスとパスワードを公開することは一切ありません。他の人に見られたくない個人データは、レビュー、返信、掲載情報に入力しないでください。
データが処理される場所
かんたん解説
当社はカナダにあり、委託先は他の国でデータを扱う場合があります。
当社はカナダから運営しており、このページに記載の委託先は、カナダ、米国、欧州連合、その他の国でデータを保存または処理する場合があります。これらの国のデータ保護法は、お住まいの国の法律と異なることがあります。
データが国境を越えて移動する場合、当社は、契約や法律で認められたその他の保護措置でデータを守る委託先を利用します。本サービスを利用することで、お客様のデータがこれらの場所で処理される可能性があることを理解したものとします。
データの保管期間
かんたん解説
アカウントがある間、および法律や当社の記録で必要とされる期間、データを保管します。
アカウントが有効である間、アカウントと掲載情報のデータを保管します。削除をご依頼いただいた後は、保管が必要な記録を除き、妥当な期間内に削除または匿名化します。
購入記録は、税法および会計法で求められる期間保管します。サポートチケットは、お客様をサポートし、紛争から当社を守るために必要な間保管します。分析データは限られた期間のみ保管し、バックアップは定期的に上書きされます。
データの保護方法
かんたん解説
適切な保護措置を講じていますが、完全に安全なシステムは存在しません。
個人データは、暗号化された接続、ハッシュ化されたパスワード、当社システムへのアクセス制限によって保護しています。カード決済は、そのために作られたStripeが処理します。
データの送信や保存の方法に完全に安全なものはないため、絶対的な安全性をお約束することはできません。アカウントが危険にさらされていると思われる場合は、パスワードを変更し、チケットを作成してください。
お客様の権利と選択肢
かんたん解説
データの閲覧、修正、エクスポート、削除を依頼でき、当社からのメールはいつでも停止できます。
お住まいの地域によっては、次の権利をお持ちの場合があります。
- 当社が保有するお客様の個人データのコピーを請求すること。
- 誤っているデータを訂正すること。ほとんどの項目は、アカウント設定でご自身で変更できます。
- データの削除、または利用の制限や停止を当社に依頼すること。
- データを持ち運び可能な形式で請求すること、および以前に与えた同意を撤回すること。
- どのメールにもあるリンクから、当社のメールの配信を停止すること。その後、そのアドレスにメールをお送りすることはありません。
- カナダのプライバシーコミッショナー事務局(Office of the Privacy Commissioner of Canada)や、お住まいの地域の機関などのデータ保護当局に苦情を申し立てること。
これらの権利を行使するには、下記のアドレスまでメールでご連絡ください。最初にご本人確認をお願いする場合があります。また、法律で保管が義務付けられているデータは保管することがあります。
お子様のプライバシー
かんたん解説
本サービスは13歳以上の方向けです。
本サービスは13歳未満の方を対象としておらず、13歳未満のお子様の個人データを意図的に収集することはありません。保護者の方で、お子様が個人データを当社に提供したと思われる場合は、ご連絡ください。削除いたします。
他のウェブサイトへのリンク
かんたん解説
他のサイトには、それぞれのプライバシーポリシーがあります。
本サービスには、掲載されている製品のウェブサイトを含め、第三者が運営するウェブサイトへのリンクがあります。当社はそれらのサイトや、お客様のデータの扱いを管理していません。訪問するすべてのサイトのプライバシーポリシーをお読みください。
本ポリシーの変更
かんたん解説
本ポリシーを更新することがあり、重要な変更についてはお知らせします。
本ポリシーは随時更新されることがあります。このページ上部の日付が最終変更日です。重要な変更の場合は、開始前にメールまたは本サービス上の通知で、ログイン中のユーザーにお知らせします。
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